FAQs wurden veröffentlicht

FAQs wurden veröffentlicht

Wir haben gerade neue automatisierte FAQs auf dieser Website – furilabs.com/faq – und auch als Telegram-Bot veröffentlicht. Beide nutzen dieselben Quellinhalte, die in diesem Github-Repository als CSV vorliegen. Bitte erstelle PRs, um FAQs zur CSV-Datei beizutragen.

Bot-Nutzung

Stelle Fragen mit:
?

Beispiele:

  • ? Wie schalte ich WLAN ein?
  • ? Wie verbinde ich mich mit dem WLAN?
  • ? Mobiles Internet aktivieren
  • ? Taschenlampe einschalten

Um den obigen Hilfeinhalt anzuzeigen, gib einfach ? ein.

Zum FAQ beitragen

Wir freuen uns über Beiträge! Die FAQ-Datenbank wird als CSV-Datei in unserem GitHub-Repository gepflegt.

Wie du beitragen kannst

  • Forke das Repository: Besuche https://github.com/FuriLabs/faq und klicke auf die Schaltfläche „Fork“
  • Bearbeite die CSV-Datei: Öffne `faq.csv` in deinem Fork und füge deinen FAQ-Eintrag hinzu
  • Reiche einen Pull Request ein: Sobald du deinen Eintrag hinzugefügt hast, erstelle einen PR zurück zum Haupt-Repository
  • Review-Prozess: Unser Team wird deinen Beitrag überprüfen und ihn bei Genehmigung mergen
  • Nach der Genehmigung dauert es etwa 60 Sekunden, bis die Aktualisierung im FAQ und in unserem FAQ-Bot sichtbar ist

CSV-Format

Jeder FAQ-Eintrag muss folgendem Format entsprechen:

id,language,category,query,keyword,response,enabled

Feldbeschreibungen:

  • id: Eindeutige Nummer für den FAQ-Eintrag (verwende die nächste verfügbare Nummer)
  • language: Ländercode (z. B. en für Englisch)
  • category: Kategorie-Name (z. B. „Network & Connectivity“, „System Settings“, „Hardware“)
  • query: Die Hauptfrage, die Benutzer stellen könnten
  • keyword: Kommagetrennte alternative Formulierungen oder Schlüsselwörter (in Anführungszeichen setzen, wenn es mehrere sind)
  • response: Die Antwort auf die Frage (verwende Anführungszeichen, falls sie Kommas enthält)
  • enabled: Setze yes zum Aktivieren, no zum Deaktivieren

Beispiel-Eintrag:

1,de,Network & Connectivity,Wie aktiviere oder deaktiviere ich Mobilfunkbänder auf FuriOS?,"Bänder aktivieren, Bänder deaktivieren, Mobilfunkbänder","Gehe zu Einstellungen > Bänder aktivieren, wähle dann den Bandtyp aus, den du umschalten möchtest (2G, 3G, 4G usw.) und aktiviere oder deaktiviere ihn.",yes

Tipps für das Schreiben guter FAQs

  • Fass dich kurz: Halte Antworten kurz und praxisnah
  • Füge Schlüsselwörter hinzu: Berücksichtige alternative Formulierungen, die Benutzer verwenden könnten
  • Verwende klare Kategorien: Gruppiere verwandte Fragen zusammen

Deine Beiträge helfen der gesamten FuriLabs-Community!