Wir haben gerade neue automatisierte FAQs auf dieser Website – furilabs.com/faq – und auch als Telegram-Bot veröffentlicht. Beide nutzen dieselben Quellinhalte, die in diesem Github-Repository als CSV vorliegen. Bitte erstelle PRs, um FAQs zur CSV-Datei beizutragen.
Bot-Nutzung
Stelle Fragen mit:
?
Beispiele:
- ? Wie schalte ich WLAN ein?
- ? Wie verbinde ich mich mit dem WLAN?
- ? Mobiles Internet aktivieren
- ? Taschenlampe einschalten
Um den obigen Hilfeinhalt anzuzeigen, gib einfach ? ein.
Zum FAQ beitragen
Wir freuen uns über Beiträge! Die FAQ-Datenbank wird als CSV-Datei in unserem GitHub-Repository gepflegt.
Wie du beitragen kannst
- Forke das Repository: Besuche https://github.com/FuriLabs/faq und klicke auf die Schaltfläche „Fork“
- Bearbeite die CSV-Datei: Öffne `faq.csv` in deinem Fork und füge deinen FAQ-Eintrag hinzu
- Reiche einen Pull Request ein: Sobald du deinen Eintrag hinzugefügt hast, erstelle einen PR zurück zum Haupt-Repository
- Review-Prozess: Unser Team wird deinen Beitrag überprüfen und ihn bei Genehmigung mergen
- Nach der Genehmigung dauert es etwa 60 Sekunden, bis die Aktualisierung im FAQ und in unserem FAQ-Bot sichtbar ist
CSV-Format
Jeder FAQ-Eintrag muss folgendem Format entsprechen:
id,language,category,query,keyword,response,enabled
Feldbeschreibungen:
- id: Eindeutige Nummer für den FAQ-Eintrag (verwende die nächste verfügbare Nummer)
- language: Ländercode (z. B.
enfür Englisch) - category: Kategorie-Name (z. B. „Network & Connectivity“, „System Settings“, „Hardware“)
- query: Die Hauptfrage, die Benutzer stellen könnten
- keyword: Kommagetrennte alternative Formulierungen oder Schlüsselwörter (in Anführungszeichen setzen, wenn es mehrere sind)
- response: Die Antwort auf die Frage (verwende Anführungszeichen, falls sie Kommas enthält)
- enabled: Setze
yeszum Aktivieren,nozum Deaktivieren
Beispiel-Eintrag:
1,de,Network & Connectivity,Wie aktiviere oder deaktiviere ich Mobilfunkbänder auf FuriOS?,"Bänder aktivieren, Bänder deaktivieren, Mobilfunkbänder","Gehe zu Einstellungen > Bänder aktivieren, wähle dann den Bandtyp aus, den du umschalten möchtest (2G, 3G, 4G usw.) und aktiviere oder deaktiviere ihn.",yes
Tipps für das Schreiben guter FAQs
- Fass dich kurz: Halte Antworten kurz und praxisnah
- Füge Schlüsselwörter hinzu: Berücksichtige alternative Formulierungen, die Benutzer verwenden könnten
- Verwende klare Kategorien: Gruppiere verwandte Fragen zusammen