Wie man ein Tech-Unternehmen tötet

September 6, 2024by Wayne

Das ist meine persönliche Meinung und basiert auf 30 Jahren Erfahrung im Aufbau von Startups, der Arbeit in Konzernen und ehrenamtlicher Tätigkeit. Der Titel klingt vielleicht etwas übertrieben, aber es ist die nackte Wahrheit.

So tötet man ein Tech-Unternehmen, das gerade erst zu wachsen begonnen hat oder die technische Wachstumsphase bereits hinter sich hat und schon am Markt etabliert ist.

Diese Leute sind anfangs noch ganz okay, aber mit dem Wachstum des Unternehmens wächst auch der Arbeitsaufwand im Social-Media-Bereich. Langsam müssen Sie das Team vergrößern. Sie werden niemals etwas automatisieren, weil sie sich gar nicht vorstellen können, wie das geht, und ihnen die nötigen Fähigkeiten dazu fehlen.

Das Social-Media-Team braucht dann einen Manager.

Diese Person wird so faul sein, wie es nur geht, aber den Anschein von enormer Produktivität erwecken. Sie wird mehr Budget für das Marketing verlangen... und vorschlagen, einen Designer für ihr wachsendes Imperium einzustellen. Natürlich wird sie diesen dann auch leiten.

Schritt 3: Ein Marketing-/Visual-Design-Team ist geboren

Dadurch entstehen zwei redundante Teams mit LAUTEN Stimmen. Sie haben eine Managementstruktur, sie halten Meetings ab, sie haben KPIs, sie reden viel und vor allem halten sie verdammt noch mal nie die Klappe. Dieser ständige Lärm erweckt den Eindruck, sie seien das ausgelastetste und wichtigste Team im ganzen Unternehmen. Warum? Sie haben Tortendiagramme und Excel-Tabellen und sind so beschäftigt, weil sich die Arbeit stapelt... sie brauchen mehr Personal. Sie brauchen es jetzt sofort, aber wissen Sie was? Sie haben keine Zeit, die Neueinstellungen selbst vorzunehmen, also brauchen sie einen HR-Manager.

Schritt 4: Ein HR-Manager muss her!

Diese Rolle ist so erbärmlich und peinlich, dass jeder, der so etwas zulässt, das Schicksal verdient, in einem sterbenden Unternehmen zu arbeiten. Diese Rolle ist der absolute Gipfel der Faulheit. Warum können die Entwickler diese Aufgabe nicht abwechselnd übernehmen?

Warum können das die leitenden Entwickler nicht tun? Wollen Sie nicht den besten Kandidaten finden? Man kann seine Entscheidungsfindung nicht auslagern, und man sollte es auch nicht tun. Menschen, die etwas anderes behaupten, sind ein Sicherheitsrisiko für das Unternehmen, und Sie sollten den Umgang mit ihnen schleunigst einstellen.

Der HR-Manager braucht natürlich auch ein Team...

Schritt 5: Die Blutegel fangen an zu saugen

Das Unternehmen hat mittlerweile mehr nicht-technische als technische Mitarbeiter. An diesem Punkt verbringen die nicht-technischen Leute die Hälfte ihrer Woche in Meetings und müssen die Größe jedes Teams verdoppeln, um die Arbeit zu bewältigen, für die sie ursprünglich eingestellt wurden. Sie beginnen, die Ressourcen des Unternehmens in rasantem Tempo zu verschlingen. Nach außen hin sieht es so aus, als würde das Unternehmen wachsen, aber in Wahrheit schrumpft sein Wert.

Schritt 6: Einstellungsrichtlinien ersetzen Leistung

Das ist der Untergang jeglichen Wachstums. Irgendeine Richtlinie besagt: „Stelle nicht nach Leistung ein!“ und „Stelle nicht danach ein, was die Produkte oder das Unternehmen wirklich brauchen!“. Man wird also schlicht dazu gezwungen, Zeit und Ressourcen zu verschwenden. Aus Ihrer Gewinnerkultur wird eine Kultur des Scheiterns! Sie werden so lange schikaniert, bis Sie jede Entscheidung akzeptieren, die das Scheitern herbeiführt. Anfangs können Sie sich vielleicht noch wehren, aber sie sind gerissen, und dies ist nicht das erste Unternehmen, das sie in den Ruin treiben... Sie werden jemanden durchschlüpfen lassen, wenn Sie gerade beschäftigt oder im Urlaub sind. Es ist unvermeidlich. Langsam greift die Inkompetenz um sich.

Schritt 7: Die heimlichen Könige

Das Konzept der „heimlichen Könige“ beschreibt die Situation, in der es zwar einen echten Chef gibt, aber andere im Unternehmen glauben, sie würden alle Entscheidungen treffen. Die HR-Abteilung denkt das, weil sie den Erstkontakt zu neuen Mitarbeitern hat und diese bei Bedarf auch entlassen kann. Die Leute behandeln sie entsprechend, und so wird der heimliche König geboren.

Auch das Marketing entwickelt diese degenerative Denkweise, da sie mit ihren Kampagnen die ersten sind, die Kunden anziehen.

Die Einzigen, die berechtigterweise heimliche Könige sein könnten, wären die Entwickler/Ingenieure, aber im Allgemeinen haben diese Menschen Selbstwertgefühl und wissen um den hohen Wert ihres Beitrags, weshalb sie sich nicht so verhalten.

Langsam beginnen die heimlichen Könige, auf Produktänderungen, Personalumstrukturierungen, Änderungen der Unternehmensstruktur, Sekretärinnen, Verwaltungsassistenten, Business-Analysten, Projektmanager und Scrum Master zu drängen.

Sobald man die Ebene der Scrum Master erreicht hat, ist man verloren. Alle Tech-Leute, die bisher effizient gearbeitet haben, hängen nun täglich, wöchentlich oder quartalsweise in Meetings mit all den oben Genannten fest – für Catch-ups, Stand-ups, Retrospektiven und natürlich Reviews!

Schritt 8: Weniger Geld für die technischen Kräfte

All das oben beschriebene Blutsaugen drückt nun das verfügbare Budget für die besten Mitarbeiter, die man eigentlich halten will. Die ursprünglich guten Leute beginnen also langsam zu gehen. Sie begeben sich wieder auf die Suche nach einer grüneren Wiese, die nicht unter der tyrannischen Überlastung des sterbenden Unternehmens leidet. Sie werden zwar immer noch gebraucht, aber das Geld ist knapp... also...

Schritt 9: Lagern Sie Ihr Scheitern an andere Versager aus

Die Gründe dafür werden Ihnen wie folgt erklärt:

Es bringt Steuervorteile
- bringt es zwar nicht mehr, aber man wird Sie diesbezüglich schamlos anlügen
Sie sind billiger und besser
- noch eine Lüge... tatsächlich kosten sie mehr aufgrund von:
  - schlechtem Code
  - schlechter Kommunikation
  - fehlerhafter Logik
  - schlechtem Kundenservice
  - mangelnder Arbeitsmoral
Es ist die ethisch richtige Entscheidung
- Es ist moderne Sklaverei, und das ist nicht ethisch
Es wird unser Leben einfacher machen
- Eine noch größere Lüge
  - Zeitzonen machen es schwieriger
  - Das Management wird schwieriger
  - Meetings werden schwieriger
  - Die Kommunikation wird schwieriger
  - Die Kunden werden darunter leiden
Jedes andere erfolgreiche Unternehmen macht das auch
- Wen juckt's?

Die ausgelagerten Kräfte brauchen natürlich auch Manager...

Schritt 10: Die Manager aus anderen Kulturen

Die Manager der Tech-Teams stammen nun aus einer anderen Kultur. Das bedeutet, dass sie bei der Einstellung von Mitarbeitern aus ihrer eigenen Kultur Folgendes tun können:

Sie behalten 5 bis 15 % von deren Gehalt ein und lassen es sich per Western Union auf das Bankkonto ihrer Eltern überweisen.
Sie tun dies bei allen Mitarbeitern aus ihrer Kultur.
Sie drohen ihnen mit Kündigung, falls sie sich weigern.
Nach etwa 7 neuen Mitarbeitern haben sie so ihr eigenes Gehalt verdoppelt – steuerfrei.
Für jeweils 7 eingestellte Mitarbeiter können sie sich jedes Jahr ein neues Haus in ihrer Heimat kaufen (komplett abbezahlt).
Ihr Team wird übermäßig wachsen und kaum einen positiven Beitrag oder Wert für das Unternehmen leisten, aber die Manager aus diesen Kulturen werden enorm davon profitieren.

Schritt 11: Investoren an Bord holen oder an die Börse gehen

Dachten Sie, Sie wären schon tief genug gesunken? Tja, Sie haben noch gar nichts gesehen. Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Ihre Kunden werden in einem endlosen Kreislauf aus Reorganisationen, Neuerfindungen, Fusionen und Übernahmen zerschnitten, zerhackt, durcheinandergewirbelt, zerkaut und wieder ausgespuckt. Darauf folgen Kostensenkungen – allerdings nur bei den technischen Teams, weil diese nicht an den Meetings teilnehmen konnten.

Warum konnten sie nicht teilnehmen? Sie waren zu beschäftigt damit, all die Probleme zu beheben, die durch die ausgelagerten Mitarbeiter und den Stellenabbau entstanden sind.

Der Aktienkurs wird boomen, und die Investoren werden aussteigen, um schnelle Gewinne mitzunehmen. Alle Ressourcen, die sie eingebracht haben, versiegen langsam, und Sie bleiben auf der leeren Hülle eines Unternehmens sitzen, das nun ein schreckliches Produkt und einen miserablen Kundenservice hat.

Schritt 12: Die KI eilt zur Rettung

An diesem Punkt sind alle Ihre Gelder aufgebraucht, und Sie müssen nach jedem Strohhalm greifen. Ihr gesamter Support wird auf KI umgestellt, all Ihre Inhalte werden von KI geschrieben. Verdammt, selbst Ihre E-Mails kommen jetzt von einer KI. Bald wird auch Ihr Toilettenpapier KI-gesteuert sein, was hervorragend zum Zustand passt, in dem sich Ihr Unternehmen jetzt befindet.

Schritt 13: Unglückszahl... machen wir den Laden dicht

Sie hatten mal eine feine Sache, aber alle Ratten sind längst weitergezogen zu ihrer nächsten Mahlzeit, und Ihnen bleibt nicht viel übrig außer einer Familie, die Sie kaum noch sehen, einem Bankkonto, das ziemlich ausgelagert aussieht, und dem brennenden Wunsch... den ursprünglichen Entwicklern eine E-Mail mit einer tollen neuen Idee zu schreiben.

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