如何毁掉一家科技公司

这是我个人的观点，基于我 30 年来创办初创公司、在企业工作以及做志愿者工作的经验。标题听起来可能有些夸张，但这就是残酷的现实。

以下就是你如何毁掉一家刚开始成长，或者已经走过技术成长阶段并已进入市场的科技公司。

步骤 1：雇用非技术人员来管理你的社交媒体

这些人刚开始表现还行，但随着公司的成长，社交媒体的工作量也会随之增加。你将需要慢慢扩大团队规模。他们永远不会去实现任何自动化，因为他们根本无法想象如何去做，也没有相关的技能。

接着，社交媒体团队就需要一个经理了。

步骤 2：雇用一名社交媒体经理

这个人会极其懒惰，但表面上却显得非常高产。他们会想要更多的营销预算……并建议在他们不断扩张的“帝国”中增加一名设计师。当然，得由他们来管理。

步骤 3：营销/视觉设计团队诞生了

这就创造了两个声音极大的冗余团队。他们有管理架构，有团队会议，有 KPI，他们整天说个不停，最重要的是他们根本不闭嘴。这种不断的噪音让他们看起来像是公司里最忙、最重要的团队。为什么？因为他们有饼图和电子表格，而且因为工作堆积如山而忙得不可开交……他们需要更多员工。他们现在就要，但你猜怎么着？他们根本没时间去招人，所以他们需要一个 HR 经理。

步骤 4：HR 经理粉墨登场！

这个角色如此可悲和尴尬，如果有人任由其发生，那他们就活该承受在一家奄奄一息的公司里工作的命运。这个角色堪称懒惰的巅峰。为什么工程师们不能轮流负责这个任务呢？

为什么管理层的开发人员不能做？难道你不想招到最优秀的候选人吗？你不能把决策权外包出去，也不应该这么做。任何持相反意见的人都是危险的存在，你应该立刻停止与他们打交道。

接着，HR 经理也需要一个团队了……

步骤 5：寄生虫们开始吸血

此时公司里的非技术人员已经多于技术人员。这时候，非技术人员的一半时间都泡在会议里，不得不把每个团队的规模扩大一倍，才能勉强应付他们最初被雇来进行的工作。他们开始以极快的速度消耗公司的资源。公司表面上看在扩张，而实际价值却在缩水。

步骤 6：招聘政策取代了唯才是举

这是所有增长走向崩溃的开始。某些政策规定：“不要根据能力雇人！”以及“不要根据产品/公司的实际需求来雇人！”。所以你只是被迫在浪费时间和资源。你们原本必胜的文化变成了失败者文化！你会受到排挤，直到你接受每一个推向失败的决定。刚开始你可能会坚守立场，但他们非常阴险，而且这绝对不是他们搞垮的第一家公司……他们会在你忙碌或度假时钻空子塞进人来。这是不可避免的。慢慢地，平庸与无能肆意蔓延。

步骤 7：影子皇帝

“影子皇帝”的概念是指，虽然公司有真正的掌权者，但在公司内部，有其他人自认为他们掌控着所有决策。HR 就会这么想，因为他们最先接触新员工，而且如果愿意的话甚至可以开除新员工。大家也会带着这种眼光看待他们，于是“影子皇帝”就诞生了。

营销部门也会滋生这种扭曲的想法，因为他们是通过策划活动第一批拉来客户的人。

唯一有正当理由成为“影子皇帝”的其实只有开发人员/工程师，但通常这些人更看重自身价值，也清楚自己的高价值贡献，所以他们根本不屑于这么做。

慢慢地，这些“影子皇帝”开始推动产品变更、人员重新调整、公司架构改变，还要配备秘书、行政助理、业务分析师、项目经理和敏捷专家 (scrum master)。

一旦到了敏捷专家级，你就彻底完蛋了。原本高效的所有技术人员现在每天、每周、每季都要和上述这群人泡在各种会议里，进行碰头会、站会、复盘会，当然还有评审会！

步骤 8：技术人员的资金被压缩

上述所有的寄生吸血行为，正在压榨你原本想留住的最优秀人才的资金，于是最初的那批优秀人才开始慢慢离职。他们再次去寻找没有这家垂死公司那种官僚和拥挤的“青草地”。你依然需要他们，但是资金已经见底了……所以……

步骤 9：将你的失败外包给失败者

他们会用以下理由向你解释：

• 这有税收优惠
  • 现在早已没有了，但他们会面不改色地骗你
• 他们更便宜、更好
  • 这又是谎言……实际上由于以下原因，他们的成本更高：
    • 糟糕的代码
    • 糟糕的沟通
    • 糟糕的逻辑
    • 糟糕的客户服务
    • 糟糕的职业道德
• 这是合乎道德的做法
  • 实际上这是变相奴役，一点也不道德
• 这会让我们工作更省心
  • 这是一个更大的天大谎言
    • 时差会让工作更难做
    • 管理会变得更难
    • 会议会变得更难
    • 沟通会变得更难
    • 客户会遭殃
• 其他所有成功的公司都在这么做
  • 那又怎样

被外包方也需要经理，于是……

步骤 10：跨文化经理人

技术团队的经理现在成了有不同文化背景的人。这意味着，当他们招聘来自自己文化背景的同胞时，他们可以做以下事情：

• 抽取他们薪水的 5% - 15%，让他们通过西联汇款（Western Union）汇入自己父母的银行账户
• 对所有来自其文化背景的员工都这么干
• 威胁他们如果不听话就开除
• 招了大约 7 个新员工之后，他们自己的薪水就翻了一倍，而且是免税的
• 他们每雇用 7 个员工，每年就能在自己家乡全款买一套新房子
• 你的团队将过度膨胀，而且几乎无法为公司贡献任何正面价值，但那些来自不同文化背景的经理们却能捞得盆满钵满。

步骤 11：拉投资或进行 IPO

你以为你已经输得够惨了吗？呵呵，好戏还在后头呢。你的公司、产品和客户，将在接连不断的重组、重塑、合并与收购中被肢解、被剁碎、被洗牌、被反复咀嚼并被吐出来。紧接着就是削减预算，但只针对技术团队——因为那些技术人员没空去参加会议。

为什么他们没法参加？因为他们太忙了，忙着去解决因外包和裁员所带来的种种问题。

股价会暴涨，投资者们会离场抛售并狠赚一笔。他们带到谈判桌上的所有资源将慢慢枯竭，而你最终只剩下一具公司的空壳，产品烂得一塌糊涂，客服体验更是糟糕透顶。

步骤 12：AI 来救场了

这时候你们所有的资金都已经耗尽，你必须抓住救命稻草。你所有的支持服务都变成了 AI，你所有的内容都是 AI 写出来的。天哪，甚至连你的电子邮件也是 AI 生成的。很快你用的手纸都会是“AI 版”的了——这非常符合你公司如今的处境。

步骤 13：倒霉透顶……让我们关门歇业吧

你曾经拥有大好前途，但现在所有的老鼠都逃往下一顿美餐了。你已经所剩无几，除了一个甚至见不上面几次的家庭，一个看起来仿佛“被外包”了的银行账户，以及一股按捺不住的冲动……去给最初的那些开发人员发封邮件，并告诉他们你又有了一个绝妙的“新点子”。

重新回到步骤 1 吧。